La industria turística busca adaptarse a cambios en los mercados internacionales, menor conectividad aérea, aumento de costos operativos y una mayor competencia de destinos del Caribe.
Cancún, Q. Roo.- Ante un escenario turístico marcado por cambios en los mercados internacionales, presiones económicas y nuevos retos para la conectividad aérea, el sector hotelero de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres planteó la necesidad de evaluar el rumbo de la industria y ajustar sus estrategias para fortalecer la competitividad del destino.
Rodrigo de la Peña Segura, presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, señaló que los resultados registrados durante los primeros meses del año evidenciaron la importancia de reaccionar con rapidez y utilizar la información disponible para tomar mejores decisiones.
Explicó que las temporadas turísticas presentan comportamientos distintos, por lo que es necesario analizar cada periodo y adaptar las acciones de promoción, operación y comercialización para responder a las condiciones del mercado.
Entre los factores externos que impactaron la actividad turística se encuentran los movimientos políticos y económicos en Estados Unidos y Sudamérica, así como la percepción de seguridad en México, situaciones que generaron cancelaciones y retrasos en las reservaciones hacia el Caribe mexicano.
A estos elementos se sumaron los efectos de conflictos internacionales, que provocaron incrementos en el precio de la turbosina y afectaron los costos operativos de las aerolíneas, reduciendo sus márgenes de operación incluso con tarifas previamente vendidas.
El sector también enfrentó otros retos, como contingencias operativas en aeropuertos internacionales, afectaciones relacionadas con el turismo masivo en zonas arqueológicas y la salida del mercado de algunas aerolíneas de bajo costo.
Durante la temporada de verano, la preferencia por el turismo doméstico en Estados Unidos, principal mercado emisor para Quintana Roo, así como el encarecimiento de los vuelos, limitaron las expectativas de crecimiento en la llegada de visitantes.
Ante este panorama, la hotelería organizada mantuvo comunicación con autoridades de los tres niveles de gobierno para plantear la necesidad de actualizar los diagnósticos sobre los principales pilares del destino y generar estrategias conjuntas.
Aunque los desafíos han aumentado, el sector destacó que la confianza de inversionistas se mantiene, con nuevas aperturas de marcas de alto nivel que reflejan el atractivo de la región como destino turístico.
Sin embargo, la industria consideró necesario fortalecer los recursos destinados a la promoción turística a gran escala, debido a que otros destinos internacionales del Caribe cuentan con mayor respaldo gubernamental en materia de infraestructura, promoción y agilización de trámites.
El sector hotelero señaló que la adaptación, la planeación y el trabajo coordinado serán fundamentales para mantener el liderazgo del Caribe mexicano dentro del mercado turístico internacional.