El paro laboral de trabajadores de la aerolínea canadiense provocó la suspensión de 12 operaciones entre Cancún y ciudades de Canadá; viajeros enfrentaron largas esperas, cambios de itinerario y gastos adicionales.
Cancún. La huelga de trabajadores de la aerolínea canadiense WestJet generó afectaciones para pasajeros en el Aeropuerto Internacional de Cancún, luego de la cancelación de 12 vuelos con destino y origen en diversas ciudades de Canadá, lo que dejó a decenas de viajeros con retrasos, cambios de planes y poca información sobre la reprogramación de sus vuelos.
De acuerdo con información de Aeropuertos del Sureste (ASUR), siete operaciones fueron canceladas el domingo y cinco más el lunes, afectando principalmente las rutas hacia Toronto, Quebec y Calgary.
En la Terminal 4 del aeropuerto, pasajeros permanecieron durante varias horas en los mostradores de la compañía aérea a la espera de soluciones. Algunos usuarios señalaron que el personal únicamente les indicaba revisar sus correos electrónicos o la aplicación de WestJet para conocer las actualizaciones sobre sus itinerarios.
La suspensión de vuelos ocurrió debido al paro laboral realizado por trabajadores afiliados al Sindicato Canadiense de Empleados Públicos (CUPE), quienes demandaban mejoras en sus condiciones laborales y modificaciones en su esquema salarial.
Entre sus principales inconformidades se encontraba el pago basado únicamente en el tiempo que las aeronaves permanecen en vuelo, sin considerar toda la jornada laboral que realizan los trabajadores.
Aunque WestJet informó que alcanzó un acuerdo preliminar con el sindicato para poner fin al conflicto, las consecuencias de la interrupción continuaron durante los días posteriores, afectando a viajeros que permanecían en Quintana Roo o que buscaban regresar a Canadá.
Algunos pasajeros tuvieron que asumir gastos adicionales por noches extra de hospedaje, cambios en reservaciones y la búsqueda de alternativas con otras aerolíneas para completar sus trayectos.
El Aeropuerto Internacional de Cancún mantiene una alta actividad internacional, por lo que cualquier interrupción en rutas aéreas genera impactos tanto para turistas como para prestadores de servicios vinculados al sector turístico.