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En cuanto a Hotel Xcaret México, la empresa informó que se encuentra operando de manera regular. El hotel 5 Diamantes cuenta con la certificación de refugio por las autoridades estatales, brindando un entorno seguro para huéspedes y colaboradores.
Grupo Xcaret confirmó que está listo para continuar operando de manera regular a partir del día de mañana bajo el modelo de Xeguridad 360° que implementó desde el pasado 15 de junio.
Cabe destacar que Grupo Xcaret puso en marcha su política de Huracanes para garantizar que las personas que tuvieron alguna afectación en su reserva o boleto de entrada a los parques y tours por el paso del huracán Zeta, tengan la mejor alternativa para reprogramar su visita.