Mahahual, Quintana Roo.- Prestadores de servicios turísticos de Mahahual implementan una serie de estrategias enfocadas en la recuperación del turismo nacional, con especial énfasis en los visitantes procedentes de Chetumal, considerado uno de los mercados históricos más importantes para este destino del sur de Quintana Roo.
Las acciones, acordadas entre empresarios y trabajadores del sector, buscan revertir la tendencia de disminución en la llegada de turistas mexicanos mediante el fortalecimiento de la calidad en la atención, la mejora en los servicios y la reconstrucción de la confianza hacia el destino.
El empresario Alejandro Cancino informó que se han sostenido reuniones entre representantes del sector turístico para definir líneas de acción orientadas a reactivar el mercado interno, particularmente el flujo constante de visitantes de Chetumal, quienes durante años han sido un pilar fundamental para la economía local de Mahahual.
En este contexto, el sector busca consolidar medidas que permitan recuperar la competitividad del destino, reactivar la economía comunitaria y restablecer la afluencia de turistas nacionales, cuya presencia ha mostrado una disminución sostenida en los últimos años.
Prestadores de servicios reconocen que uno de los principales retos es la percepción negativa del destino entre potenciales visitantes, derivada de problemas acumulados como deficiencias en la calidad del servicio y prácticas comerciales que afectaron la experiencia turística.
Asimismo, señalaron que en años anteriores se registraron inconformidades por cobros excesivos y emisión de cuentas duplicadas en algunos establecimientos, situaciones que impactaron la confianza de los visitantes y la reputación del destino.
Ante este panorama, el sector turístico coincide en la necesidad de reforzar mecanismos de atención al cliente y mejorar los estándares de servicio como base para recuperar la preferencia del turismo nacional y consolidar nuevamente a Mahahual como un destino competitivo en el Caribe mexicano.