Playa del Carmen, Quintana Roo.– A partir de este mes de marzo comenzarán las capacitaciones en idioma francés para los “Playa Experts”, grupo de jóvenes universitarios que realizan su servicio social en carreras relacionadas con el turismo y que brindarán atención a visitantes en el contexto del Copa Mundial de la FIFA 2026.
Así lo informó Margarita Sánchez, titular del Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA) en Playa del Carmen, quien destacó que la meta es integrar a 100 jóvenes al programa; actualmente ya se capacita a más de 25 participantes.
En una primera etapa, los estudiantes recibieron formación en protocolos de Protección Civil y participaron apoyando en las estrategias de seguridad durante el pasado Carnaval. Ahora continuarán con la preparación en idiomas.
“En marzo empiezan con francés, también tendrán portugués e inglés; a todos los vamos a capacitar en el área técnica para que cuenten con un nivel conversacional básico, además de reforzar la calidad y calidez en el servicio”, señaló.
El programa se desarrolla de manera transversal con distintas dependencias municipales. El Instituto de la Juventud canaliza a los participantes, mientras que áreas como Protección Civil colaboran en las capacitaciones, incluyendo cursos de primeros auxilios.
Con esta iniciativa, Playa del Carmen busca fortalecer la atención al visitante y garantizar una experiencia segura y profesional ante la proyección internacional que representará el Mundial de 2026.